ประชุม Video conference ยังไงไม่ให้ “พัง”

โลกหลังยุค #covid19 ทำให้มนุษยชาติยอมรับการประชุมทางไกลมากขึ้น โดยเฉพาะองค์กรไทยๆ 😅 ที่ผ่านมาผมพยายามเสนอให้ “ประชุมผ่านวิดีโอคอลก็ได้นะครับพี่” หรือแม้แต่ในระบบ Chat หน้าเว็บ OneDee ก็สามารถนัด Meeting แนะนำการใช้งานผ่าน Video call ก็ไม่มีใครสนใจเท่าไร ไวรัสอาจจะเป็นตัวเร่งให้โลกเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว จู่ๆ หลายๆ องค์กรก็ทำใจยอมรับมันได้ทันทีในช่วงเวลานี้ ซึ่งน่าดีใจจนน้ำตาไหล 🤗 -ในที่สุดผมก็ไม่ต้องเดินทางฝ่ารถติดไปคุยงานแล้ว แต่ๆๆ พอหลายองค์กร เริ่มหัดใช้ Video conference เป็นจริงเป็นจัง ผมพบว่ามาพร้อมกับความ “พัง” ในการประชุม ไม่ใช่เพราะสัญญาณไม่ดี หรือใช้โปรแกรมไม่เป็น แต่เป็นเรื่องของ Mindset ความเข้าใจในการจัดการประชุมมากกว่า ดังนั้นควรมาปรับความเข้าใจในการประชุมระยะไกลกันใหม่ก็น่าจะดี 1. – มันคือการประชุม.. ต่อให้คุณจะอยู่บ้านหรือที่ทำงาน มันก็ยังเป็นการประชุมเสมือนอยู่ในห้องประชุมเดียวกัน หลายๆ คนที่เข้าประชุมไม่ได้จัดพื้นที่ให้เหมาะสม เช่นอยู่ที่เสียงดังรบกวน คนเดินไปเดินมา คือถ้าอยู่ในพื้นที่ ที่มีเสียงรบกวนก็ควรหาสมอลทอร์คมาใส่เพื่อตัดเสียงรบกวนเข้าห้องประชุม 2. – โฟกัสและเปิดกล้องด้วย การประชุมควรมีมารยาทในการแนะนำตนเองและแสดงตัว เพื่อให้ทุกคนเห็นหน้าซึ่งกันและกัน มันช่วยให้ทุกคนเห็นภาษากาย สีหน้า ว่าคุณกำลังฟังอยู่ เข้าใจหรือไม่เข้าใจ บางคนเข้ามาฟังประชุมเหมือนมาฟังวิทยุ […]

itong2go

April 11, 2020